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Contexte & Historique (RAG)

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1-168h (1 semaine)

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Règles par type d'action

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Configuration Webhook

L'URL recevra un POST JSON pour chaque événement
Sera utilisé pour signer les requêtes (header X-Webhook-Signature)
Les événements "update" sont envoyés quand de nouvelles infos arrivent (heure, lieu, code...)

Exemple de payload JSON

{
  "event": "delivery_update",
  "timestamp": "2026-02-18T15:30:00Z",
  "isPartial": true,
  "isComplete": false,
  "missingInfo": ["heure de livraison"],
  "delivery": {
    "clientName": "Alberto Martinez",
    "vehicleType": "Kia Picanto",
    "location": "Hôtel Guanahani",
    "locationCode": "GUA",
    "locationUrl": null,
    "gps": {
      "latitude": 17.9042,
      "longitude": -62.8498
    },
    "gateCode": "1441",
    "scheduledTime": null,
    "passengerCount": 2
  },
  "source": {
    "isGroup": true,
    "groupId": "120363421309858326",
    "chatId": "120363421309858326@g.us",
    "contactType": "concierge",
    "contactId": "590690123456@c.us",
    "contactName": "Seb",
    "contactPhone": "590690123456"
  },
  "summary": "Livraison Kia Picanto pour Alberto à l'hôtel Guanahani"
}

event: delivery_update (partiel) ou delivery_confirmed (complet)
isPartial: true si infos manquantes, false si complet
isComplete: true si client + lieu + heure présents

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Aucun webhook envoyé

Actions en attente de validation

Aucune action en attente

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Cartes d'identité
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